Términos del servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Gotipop (gotipop.com) es el nombre comercial de Enrique Arturo Flores Escamilla, persona física con domicilio en Rufino Tamayo 705A, Col. Miraflores, C.P. 44270, Guadalajara, Jalisco, México. Contacto: gotipopcontact@gmail.com · +52 33 1552 8428.
2. Aceptación
Al navegar o comprar en gotipop.com aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio.
3. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Algunas imágenes y videos de la tienda y de nuestras redes son ilustraciones o recreaciones digitales. Las características del producto son las que aparecen en su descripción. Los colores pueden variar un poco según tu pantalla.
4. Uso en viajes
Cada frasco tiene una capacidad de 30 ml, dentro del límite de 100 ml por envase para líquidos en equipaje de mano en vuelos desde México. La revisión final la hacen la autoridad de seguridad del aeropuerto y cada aerolínea. Te recomendamos consultar sus reglas antes de volar, sobre todo en vuelos internacionales.
5. Precios y promociones
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son el total a pagar: incluyen los impuestos aplicables y el envío. Cada promoción indica en la tienda sus condiciones y su vigencia. Pagas el precio que aparece al confirmar tu compra.
6. Pedidos y pagos
Tu pedido queda confirmado cuando se aprueba tu pago y recibes el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido por un error evidente de precio o de inventario, por un problema con el pago o por indicios de fraude. En ese caso te avisamos y te devolvemos el 100% de lo pagado.
7. Envíos, devoluciones y garantía
Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, que forman parte de estos términos.
8. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de privacidad.
9. Propiedad intelectual
La marca Gotipop y los textos, imágenes y videos de este sitio son nuestros o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse sin permiso por escrito.
10. Uso del sitio y responsabilidad
No uses el sitio para fines ilícitos ni intentes afectar su funcionamiento. El producto está hecho para guardar y dosificar líquidos de cuidado personal, como shampoo, acondicionador, jabón o crema. No somos responsables por usos distintos.
11. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes una queja, escríbenos primero y la resolvemos contigo. En todo momento conservas tus derechos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco): www.gob.mx/profeco.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente, con su fecha, siempre está publicada en esta página.